五一外卖生意爆发带动饿了么订单突破历史峰值，骑手AI助手“小饿”、智能装备派上大用场

" 您有新的饿了么订单，请查收。" 近期，伴随淘宝闪购订单激增，带动饿了么物流订单整体爆发，蓝骑士跑单收入翻番成常态。跑单激励、新手福利、免费骑士餐、智能装备补贴…… 饿了么加大投入，多举措加强蓝骑士保障。

截至 5 月 6 日，饿了么已有 63 个城市单日物流订单创历史新高，带动全国订单也突破历史峰值。此前，上线只 6 天，淘宝闪购单日订单已 1000 万单。依托高效的即时物流网络和全国蓝骑士的靠谱配送服务，饿了么物流又稳又准做好履约，保障亿万用户的外卖体验。

送单翻倍、收入翻番已成为近期多地蓝骑士的常态。" 最近，骑手每天的收入翻倍，有‘过年’的感觉。" 在成都，蓝骑士刘晓东说，五一以来，他所在小队骑手的单日订单都涨了 100%，新骑手也踊跃报名加入。

在山东济南，天桥区跑单的蓝骑士李志鑫，用 " 连轴转 " 形容这个假期。平时他每天配送在 80 来单，5 月 4 日这一天，创下了单日 165 单的纪录，收入也迎来翻倍增长；同在 5 月 4 日，湖北武汉的蓝骑士李军辉跑了 158 单，单日收入超过 1200 元，4 月 30 日至 5 月 5 日期间收入超过 5000 元；在浙江台州，五一以来，骑手易民龙日均配送超过 100 单；在吉林省公主岭市，骑手胡立国 5 月 3 日送了 145 单，登顶 " 单王 " ……

据介绍，这个五一假期，饿了么蜂鸟即配投入上亿元，全力支持骑手跑单。其中，主要城市还为众包骑手上线了冲单奖励，期间达到一定单量，可额外获得 500 元左右的活动奖励。

" 单多、招人、速来。" 在上海，饿了么长风配送站负责人纵波说，近期外卖订单激增，尤其是早咖午茶订单飙升。目前骑手火力全开送单外，站点也开启招人模式，将增加三成骑手。骑手推荐新人入职，最多可获得 4000 元奖励。

在上海奉贤区，这个五一前，骑手牟泽宇新加入饿了么跑单，赶上了这次订单爆发。从 5 月 1 日开始，他每天配送都超过 100 单。对新人来说，这是一个了不起的数字。

在这背后，饿了么为新骑手推出了系列举措：培训、带教之外，饿了么面向新骑手推出 "0 成本启动礼包 "，免缴保证金、专享优先派单特权及 VIP 客服等有力举措，提供跑单红包奖励，骑士餐券、换电优惠及定制手机卡等。

同时，饿了么以 AI 驱动，提升骑手的效率和体验。其中，饿了么升级骑手调度引擎体系，让骑手少跑路、多送单，让合单顺路率一年内提升了 85.7%。此前，饿了么推出行业首个骑手 AI 助手 " 小饿 "，全面覆盖骑手的配送场景。尤其对于新手来说，AI" 小饿 " 作为 " 好师兄 " 和 " 小伙伴 "，可推荐订单更多的区域，进行各种功能指引、答疑解惑，推送活动和权益；智能耳机、智能头盔等装备也派上大用场，解放骑手双手，让骑手跑单更省心、更安全、更多保障。

饿了么还提供系列福利，为骑手跑单保驾护航。其中，包括 9.9 元的新款夏装、5 万件低价新款智能耳机及新款智能头盔，30 城通用的超低价智能柜月卡等，帮助骑手在订单增长时提升工作效率。全国各地的物流站点和骑士驿站，为骑手准备了餐饮补给和水果零食等后勤保障，方便骑手在跑单间隙休整，解除后顾之忧。

今年五一，饿了么还联合正新鸡排为骑手送出 30 万免费爱心餐，同时与袁记云饺、华莱士等爱心商家提供实惠骑士餐；继上海之后还在北京落地首个 " 北京骑士之家 "，解决骑手住房问题，围绕 " 衣食住行用 "，饿了么持续加强蓝骑士保障。