年底正式营业！京东回应欧洲线上零售业务：将确保提供有品质的商品、超低价格和“211当日达”

4 月 11 日，京东针对其欧洲线上零售品牌 Joybuy 的测试运营作出回应。京东表示，经过两年布局，目前已在欧洲建立完善的物流体系，但因自营模式需求，正式营业预计要到 2025 年底。此次测试涵盖母婴与玩具品类，并计划在欧洲推广 "211 当日达 " 服务。此前，京东已在荷兰推出电商品牌 ochama，并在多国设立自营仓库。

每经记者 王郁彪      每经编辑 马子卿     

近日，京东在英国伦敦地区测试运营欧洲线上零售品牌 Joybuy 的消息，引发热议。据市场消息，京东已启动母婴和玩具品类国际品牌和出海品牌招商。

4 月 11 日，京东方面向《每日经济新闻》记者回应称，京东欧洲零售用了两年时间打造了覆盖全欧洲的物流基础设施，但是鉴于自身自营模式特点，依然需要到 2025 年年底才能正式营业。

京东方面还表示：" 现在还在测试时期，如果有缺货等不好体验请客户谅解，我们会尽快抓紧备货，争取早日正式营业。我们欧洲的零售业务就像国内一样：确保给客户提供有品质的商品、超低价格和‘ 211 当日达’服务等。"

《每日经济新闻》记者了解到，Joybuy 是京东旗下欧洲全品类在线零售品牌。此前，相关负责人表示，京东后续会在西欧主流城市探索 "211 配送服务 "。而此前，京东已在荷兰推出电商品牌 ochama，并在荷兰、波兰、法国等国组建了自营仓库，面向欧洲 24 个国家销售全品类商品，同时提供上门配送和自提服务。

记者梳理发现，过去几年间，京东国际业务不断调整，并在去年找到新节奏。去年 11 月，京东全球售宣布新增马来西亚和泰国包邮区，并上线两地独立站点；去年 12 月，京东物流宣布将全面构建海外仓配 "2～3 日达 " 时效圈。

今年 3 月，京东物流在波兰开设第三座仓库，随后宣布成为欧冠联赛官方电商创新合作伙伴。接着，京东全球售宣布拓展海外包邮服务覆盖范围，新增韩国、越南、柬埔寨、澳大利亚等为海外包邮区，并设立独立服务站点。

京东官方数据显示，截至目前，京东国际业务聚焦数十个国家和地区，在全球拥有超 100 个海外仓、保税仓、直邮仓。

值得一提的是，4 月 11 日，京东还宣布将推出 2000 亿元出口转内销扶持计划。京东方面表示，未来一年内，京东将大规模采购不低于 2000 亿元出口转内销商品，帮助外贸企业快速开拓国内市场。

记者了解到，具体执行层面，京东将依托自营模式和供应链能力，安排专业采销队伍驻点办公，直接采购外贸企业的优质产品，并开设外贸优品专区，通过流量倾斜、全渠道营销支持，加快打开销路，防止低价内卷。

此外，针对入驻京东的外贸商家，京东也将提供密集培训，加大补贴及各类资源支持，帮助商家快速拓展国内市场。