618淘宝加码桌面端,AI时代PC又成了小甜甜?

618 硝烟弥漫。日前,淘宝面向 PC 设备推出 " 桌面版 " 客户端,最大亮点是支持 "AI 导购助手 " 功能。基于 Qwen3 和 DeepSeek,淘宝 " 桌面版 " 的 AI 购物助手可以给用户提供个性化导购服务。

随着抖音电商、美团闪购等新晋玩家的加入,618 的流量争夺变得白热化,淘宝却另辟蹊径,加码 PC 端。在罗超频道看来,此举一箭双雕:一是可攫取PC的流量洼地价值,二则可抢占PC这一AI落地核心场景,毕竟AI已是阿里的核心战略。

不只是淘宝,越来越多开发者在抢滩 PC 端。日前,360 在 PC 生态合作伙伴大会上公布了一组数据:过去一年,360 软件管家中软件行业消费大涨 1053%,AI 行业消费猛增 1200%。360 是 PC 端的核心入口,因此这组数据可简单理解成:软件开发者在 PC 端的广告投放增长 10 倍,AI 开发者在 PC 端的广告投放暴增 12 倍。AI 时代,PC 再度回到科技产业的舞台中央,从移动时代的"牛夫人"变回了开发者们的"小甜甜",AI 与 PC 的双重红利叠加也带来了新的 " 泼天富贵 "。

24 年,ChatGPT 引爆 AI 产业化,PC 率先加入 AI 浪潮。Intel 等芯片厂商、联想等设备厂商、微软等 OS 厂商以及 360 等软件服务商,共同掀起了 AI PC 浪潮。25 年,横空出世的 DeepSeek 将 AI 应用成本大幅降低,掀起更大的 AI 工业化浪潮,PC 再度成为核心受益者。在 AI PC 换机潮叠加国补双重驱动下,PC 销量在连年下跌后也迎来了反弹,Gartner 预测,2025 年全球 AI PC 的出货量将达到 1.14 亿台,较 2024 年增长 165.5%。

PC 率先吃到 AI 红利的根本原因在于,作为生产力工具的PC是AI最核心的承载终端。因为 AIGC(办公、创作、游戏、教育、医疗)往往属于较为复杂的任务,用户在 PC 端使用 AI 工具效率更高,有些任务如表格处理、内容创作甚至只能在 PC 端完成。此外,PC 设备的算力普遍比移动设备更强,相较于云端来说可以更好地保护数据隐私,因此 PC 的 AI 化进程远超其他终端,越来越多 AI PC 已支持大模型本地部署,市面上甚至出现了 "DeepSeek 一体机 " 形态的 PC。

随着PC重返主场,曾在移动时代被抢走风头的PC分发入口们,也迎来了第二春。Google 用 AI 重新定义搜索,今年一季度实现搜索广告收入增长 10%;360 的 PC 端业务在 AI 驱动下焕发出新活力,在 PC 端扮演 "AppStore" 角色的 360 软件管家月活峰值在 25 年突破 1 亿。

360 集团副总裁、商业化总裁黄剑认为," 由 AI 推动的众多产品的创新与升级,都率先在 PC 端落地呈现,PC 作为营销核心场景的价值正在回归。"基于对市场的判断,360软件管家近日也迎来重磅升级,朝着 AI 时代超级入口的方向迈进。

移动端的应用市场,要么由操作系统厂商如 Google 打造,要么由硬件设备厂商掌控。不做PC操作系统与设备的360软件管家,凭什么成为PC端的超级分发入口?

根本原因在于,360软件管家深耕客户端分发近20年,构建起了业界领先的软件分发生态。

早在 2006 年,作为 360 安全卫士核心产品的 360 软件管家就已面世。作为全网首个 PC 客户端分发平台,360 软件管家打造了一套面向 PC 端的 " 应用市场 " 分发体系:一方面给用户提供安全可信赖的软件下载服务,另一方面让 PC 软件开发者可精准获取用户——也就是 PC 端的 "AppStore"。

经过 20 年在 PC 端的深耕,360 软件管家已覆盖超 4 亿用户,月活用户过亿。除了支持客户端软件的分发外,360 软件管家还支持端游、页游、小程序、小游戏甚至移动 App 等全品类的应用分发,事实上已成为 PC 端的超级分发入口。

360 软件管家还构建了 " 三环流量矩阵 ",整合 360 生态以及外部 PC 流量:第一环是支持全品类软件分发的 360 软件管家;第二环是 360 浏览器、360 搜索、360 导航、360 安全卫士等 360 矩阵产品;第三环则聚合了 PC 硬件厂商、联盟客户端、PC 下载站等生态伙伴的流量,涵盖 PC 端大大小小的分发场景。在三环流量矩阵加持下,360软件管家2025年分发量预计将来到30亿。

有了用户、有了流量还不够,如何更有效地连接开发者、流量主与用户?360 软件管家一方面基于丰富的数据积累,利用 AI 算法给用户提供 " 千人千面 " 的精准推荐,大幅提高分发效率;另一方面,结合用户真实需求,通过热门、必备、商城、节点专题、AI 专区等运营模式,对不同分发场景深度运营,比如针对数据恢复、格式转换等专业场景提供 " 工具箱 ",再比如上线 "AI 专区 ",聚集超过 100 款前沿 AI 提效工具,让 AI 用户可第一时间发现并体验。

拥有领先的用户规模、流量矩阵和分发体系,360软件管家的价值将在 AI 时代进一步凸显。

当下,一方面PC生态整体变得更分散,中心化分发更重要。微软 Windows 10 将于 2025 年 10 月 14 正式停止支持,Windows 11 设备升级进度缓慢,导致 Windows 系统生态青黄不接。混乱的 Windows 生态外,信创系统、鸿蒙等相继涌现,百花齐放。设备厂商同样如此,联想、惠普、戴尔、华硕等传统 PC 巨头外,华为、小米、机械革命、ROG、Legion 等新势力品牌崛起。碎片化的PC生态,极大增加了开发者获取PC端用户的难度。

另一方面,软件开发者更需要PC用户。AI 行业头部玩家均在猛攻 PC,豆包、deepseek、夸克、元宝等 AI 应用均已推出电脑版或者 WEB 版,市面上几乎没有只做移动端的 AI 产品。此外,Office、WPS、PhotoShop 等 PC 软件正在加速 AI 化。

秒针系统发布的报告显示,PC 端是用户使用大模型的重要阵地,AI 大模型产品的所有访问量中,来自 PC 端的流量占比早已超过一半,对于AI类软件来说,PC端用户活跃程度、依赖程度和付费程度均超移动端。

不论是AI应用,抑或是AI化的软件,均将推广重点放在了PC端,愈发重视PC端的用户获取,这让360软件管家更有用武之地。

移动端的流量成本居高不下。来自 QuestMobile 的数据显示,截至 2025 年 3 月中国移动互联网月活跃用户规模达到 12.59 亿,同比增长只有 2.2%。在流量大盘见顶时,存量博弈导致移动端获客成本日益高涨。在这样的背景下,AI 与 PC 的双重红利对开发者来说已肉眼可见。

首先,PC端的流量供需出现了失衡,已成为价值洼地。

需求侧,前些年许多开发者忽视了 PC 端的价值,不做 PC 端或弱化 PC 端推广,这导致 PC 端的竞争烈度远不如移动端,进而成为价值洼地。360 数据显示,PC 端单用户获取成本只有移动端的 53%,PC 搜索的 CPM 广告均价只有移动搜索的三分之一,获客成本更低但付费能力去更强。

供给侧,PC 端用户规模稳定。AI 时代 PC 销量重返增长轨道,让 PC 的用户大盘得到了巩固。同时,AI 大模型的爆发重塑 PC 应用,拓宽了 PC 软件的场景与价值,让用户更依赖 PC,因此 PC 端的用户时长也在增长。此外,PC 端在买车、买房、旅行、教育等长决策,特别是大额、理性决策上也具有不可替代性。

其次,PC端分发体系已媲美移动端,PC软件分发变得前所未有的简单。移动端对开发者充满吸引力,与 " 简单、低门槛、高效率 " 的中心化分发体系有关。通过 AppStore 这样的中心分发体系,任何一款应用均可轻松触达全球用户,这是 TikTok 等明星 App 崛起的根本原因。如今,360 软件管家在 PC 端已成功构建成熟的中心化分发机制,让 PC 软件开发者也能以最短路径、最高效率、最低成本获取用户。只要开发者能做出好的应用,在 PC 端获客将不再困难。

最后,PC软件分发方式丰富,可满足全品类开发者在不同场景下的分发需求。

360 软件管家面向开发者提供联运 +CPT/CPA/CPS 等多种合作模式,联运模式支持数据回传,开发者只需 6 步、最快 1 天即可完成联运上线,在获客外 " 留量 ";CPT/CPA/CPS 则可确保开发者获得真实活跃和付费用户,只需要为效果买单,减少了推广资源的浪费。

比如大型体育赛事期间,360 软件管家与腾讯视频进行了节点化运营合作,通过定制化软管专题页面,打通 360 生态的黄金资源,助力腾讯视频软件最终曝光提升 12 倍,下载量提升 30%;

针对 AI 软件迫切的分发需求,360 软件管家新增的 AI 专区可精准捕获 AI 先锋用户,曾助力某 AI PPT 软件下载提升 600%。未来,用户不需像移动端一样下载 App,可通过 " 即点即用 " 马上试用 WEB 端 AI 能力。

360 软件管家还与 360 搜索协同,在后者的亿级用户和精准需求捕获能力加持下,形成了 "1+1>2" 的推广能力,助力某播放器软件下载量提升 20 倍,实现高效引流。

360 商业化行业三部总经理于世俊透露,"360 软件管家已构建起完善的生态服务,软管商城的品类扩展和场景化运营等更丰富的合作方式,有效提升用户付费力,并在样式、商包、算法的多重赋能下,精准适配多元用户需求,助力合作伙伴持续增收。"

曾几何时,人们在 PC 端获取软件需要练就火眼金睛识别出 " 真实链接 ",下载后还要进行病毒查杀,确保不是木马软件才敢放心使用。而对软件开发者来说,分散的分发机制导致盗版软件抢夺用户,也很难高效获得目标用户。360 软件管家通过构建一套安全健康的分发体系,既能让用户放心下载正版软件,也能让开发者获得精准用户,且无需担心用户 " 下完就走 ",而是可对用户进行深度运营,提高激活、使用和付费率。毫不夸张地说,20年来,360软件管家已成功地让"先天不足"的PC生态向移动生态看齐。

AI 时代已全面来临,开发者也迎来了 PC 与 AI 的双重红利。大模型技术催生了 AIGC 软件等新赛道,同时可让游戏、办公、电商等软件被 " 重做一遍 ";PC 再度成互联网关键阵地,360 软件管家这样的分发平台,可以让开发者像在智能手机上一样高效获得目标用户,在 PC 端攫取流量红利,抓住 AI 带来的泼天富贵。