泰康第24届世纪圣典 | 天津鲁德俊：客户至上 真诚对人

长江浩荡天地阔，金陵城启万象新。

世纪圣典英雄们在这个春天相约扬子江畔，

开启新寿险荣耀之旅。

“世纪圣典”是泰康人的“奥斯卡”，

是泰康销售精英最高的荣誉殿堂。

廿四载初心如磐，我们跨越山海，

相聚在六朝古都南京，共赴世纪之约，

见证英雄聚首的璀璨时刻。

泰康人寿天津分公司

推出第24届圣典精英巡礼，

一同见证英雄风采，感受榜样力量！

客户满意的程度，

就是我心脏跳动的马达

她是一名历练已久的保险人，在挑战与机遇并存的寿险舞台上，她多年连续入围世纪圣典、TOP峰会，她是天津分公司个险业务冠军，她也是IDA奖项、金龙奖等荣誉平台的常客。

客户至上，真诚对人

这是她的座右铭。在她心里客户的事无小事，客户让帮忙的事，她都会用120%的力量去帮客户解决。在她看来，在帮助客户处理问题的同时，自己的内心会充满满足感，因为她认为这就是客户对她最大的信任。

客户是需要用心去经营的

“与客户要建立从陌生到熟悉、从熟悉到亲密的关系，客户才会更信赖我、信赖公司。”鲁德俊说，每逢过节，她都会为客户精心准备节日礼品。每逢有客户过生日，鲁德俊都会根据她们的喜好和需求，给她们带去一份惊喜。在她的认知中有着很深刻的一点，保险不仅仅是一张保单，更是一份体贴和幸福的保障。在她看来，所有的荣誉是和客户分不开的，要与客户建立起相互信任的关系，用加倍的服务回馈客户，让他们能够感受到温馨、体贴和幸福，自己的付出便都是值得的。

在她看来，公司的医养战略是走在行业前列的，前瞻性的看到了客户的需求方向，她希望她的客户都能够在泰康找到契合自身需求的健康管理与养老服务。2024年，鲁德俊晋升为健康财富合伙人，在她的个人规划里，她还要成为一名健康财富企业家，打造出一支有品牌效益的专业团队，成为行业中的领军人，让她的客户更健康、更长寿、更富足。