南城香,还是卷进了自选快餐!

南城香现炒社区食堂开业了!

作者 | 罗华山

出品 | 餐饮 O2O 

北京社区餐饮圈最近炸开了锅!

" 坪效之王 " 南城香竟在北京市公庄甩出一张王炸 —— 首家 " 现炒社区食堂 " 高调亮相。

百平米小店明厨亮灶,锅气腾腾的现炒场景隔着玻璃都能勾住路人味蕾,这场 " 现炒革命 " 到底藏着多少颠覆传统的小心机?

南城香,终究还是卷进了自选快餐

近期北京社区餐饮头牌,又 " 坪效之王 " 的南城香在北京公庄开了首家" 南城香现炒社区食堂 ",百平米门店,明厨相当窗亮,接下来我们详细聊聊这家 " 现炒食堂 " 有何不同?

1、模式方面:新鲜现炒 + 自选称重,定位 " 社区现炒食堂 "。

从 " 现炒社区食堂 " 的门店名称即可看出,其核心定位为 " 自选现炒 ",店外门牌口号 " 新鲜现炒菜更香,一餐能吃多道菜 " 进一步强化了这一卖点。

为了体现 " 新鲜现炒 ",其下足了功夫。为了强调 " 现炒 ",店内设置了明档厨房,并和选餐区相连,食客选餐时,即可直观看到大厨现炒菜品的全过程。

而在 " 新鲜 " 方面,在店前树立了三个指示牌,其中一个展示食材为 " 真食材,基地直采,新鲜直达 "。

而另外两个展示牌,则为 " 现炒社区食堂 " 定位和 " 当日菜品供应 " 的菜单展示,方便顾客迅速捕捉菜品信息。

除了引入 " 现炒 " 模式外,门店也沿用了 " 快餐自选 " 模式,为此门店设计与传统自选快餐店类似,店内偏墙位置被升级为了 " 自选区 ",为 L 型动线设计,依次为铁板区、炖菜区、荤菜区、饮品区、素菜区、主食区、自助区、用餐区和餐具回收区。

为此还贴心地将其简化成了一套用餐流程:清洁洗手、取餐盘、选菜品、称重结账,好好吃饭,餐具回收等流程,便于食客取餐和用餐以及结账。

2、产品方面,20 多种菜品,人均 20 元。

南城香的现炒社区食堂取餐区,有五大区域,分别是单品区、荤菜区、素菜区、主食区以及自助区。不同区域呈现菜品各不相同。

单品区有原味鸡排、铁蛋大虾、骨肉相连等等;

素菜则包括西红柿炒鸡蛋、香菇油菜、土豆丝等;

荤菜覆盖木须肉、三杯鸡、辣椒炒肉等菜品;

而自助区提供免费的白米饭、海带汤、各种咸菜以及茶水。

这些菜品的收费通常标准分为两种:一种是现炒荤素菜品采取称重计费,如荤菜 3.18 元 / 两,素菜 1.58 元 / 两。

另一种是单品区则以小份菜呈现,按碟收费,5 元 / 块的红烧肉、4.9 元 / 条的大虾等等,新增 1.9 元 / 块的蛋挞等。

3、经营时间,延续南城香全时段经营。

现炒社区食堂也为全时段经营,且早中晚门店力推的菜品并非相同:早餐时段,有 5 款以上的 3 元自助早餐;午餐和晚餐主推现炒菜品;若是下午 4 点半,则提供单盘小菜。

北京 " 坪效卷王 " 盯上 " 现炒 ",是顺势而为还是另有隐情?

实际上,南城香对现炒模式的探索并非首次,早在 2024 年就有过尝试。

2024 年,南城香曾推出 " 随心拼 " 午餐模式,该模式同样采用自选和自助形式,顾客能够 " 自拼 " 菜品。取餐窗口上方标有 " 现炒搭配,拼盘随便装 " 的字样。

区别于大菜,该午餐模式主打现炒小份菜,分为 6 元和 12 元两个档位,每日共有 8 种菜品供应。

其中,6 元档位的素菜包含竹笋拌木耳、番茄炒鸡蛋等;12 元档位则以荤菜为主,有螺丝椒炒肉、香菇鸡、湘味炒鸡等。整体客单价在 21 元左右,此外还有 3 元的午餐自助,提供米饭、杂粮饭、粥品等,顾客可无限取用 。

而南城香盯上 " 现炒 " 模式,既有迫不得已的无奈,又有顺势而为的决心。

1、从消费角度来看,消费者所追求的 " 锅气 " 回归了," 现炒 " 自然而然成了南城香的核心战略之一。

自 2024 年起," 锅气 " 成为餐饮界最受关注的词汇。这背后反映出消费者用餐理念的转变,他们开始向往 " 烟火气浓重 " 的现炒类菜品。其结果便是 " 锅气十足 " 的品牌逆势崛起。

美团数据显示,截至 2024 年 10 月,全国江西小炒品类收录门店数超 1.2 万家,较去年底门店数增长 450%、交易额增长 690%。

自带锅气的砂锅菜和啫啫煲等砂锅餐饮,也演变成热门项目。考查查数据显示,2024 年全国砂锅相关的餐饮企业注册量达 1.3 万家,同比增长 7.3%。

于是,不少主打社区中式快餐的品牌,不得不将 " 现炒 " 作为重要战略目标。

例如,乡村基在北京的门店里,显眼地设置了现制包子铺档口,明档厨房内的现炒川菜区也十分吸睛。创始人李红对 " 现炒 " 有着自己的坚持,她认为现炒就是要根据顾客订单,即时对新鲜食材进行烹饪加工。

南城香更是多次对外宣传,将全面砍掉调料包,回归产品原始味道,并在最先的门店模式上,把现炒放在首位。

2、从竞争角度,北京餐饮开始 " 诸神之战 ",想要实现突围,现炒也了不得不做出的选择。

北京餐饮市场正上演一场激烈的 " 诸神之战 ",各路品牌纷纷入场,竞争趋于白热化。在这场混战中,若想成功突围," 现炒 " 模式成为众多餐饮企业不得不做出的战略选择。

过去,北京餐饮市场相对稳定,部分品牌凭借独特的定位和经营策略占据一席之地。然而,近年来餐饮内卷程度不断加剧,跨区域快餐头部品牌为寻求进一步增长,纷纷挥师进京,大肆扩展门店。

山东发家的超意兴,自 2023 年 11 月起,以 " 百姓厨房 " 为定位,主打家常卤菜,搭配 8 元一份的把子肉这一极具吸引力的卖点,在短短时间内于北京开设了 30 多家门店。

同年," 川式快餐之王 " 乡村基也开启 " 二次入京 " 之路,在北京市场 " 批量开店 ",目前门店数量已达 27 家。

此外,中式快餐红功夫发展势头迅猛,凭借与超意兴类似的产品体系、定价策略以及装修风格,在北京市场站稳脚跟。

除这些品牌外,紫光园、永和大王、田老师红烧肉等老牌餐饮企业,作为南城香等品牌在社区市场的强劲竞争对手,也在这场竞争中扮演着重要角色。

面对如此激烈的竞争态势,众多餐饮品牌经营压力巨大。

以扎根北京市场 20 年的南城香为例,其创始人汪国玉曾公开披露 2024 年的业绩数据:总流水虽达 16 亿元,同比上涨 9%,但单店流水下降 14%,利润更是同比大幅下降 35%。

为在竞争中求生存,南城香等品牌被迫卷入价格战,经营成本被严重拖累。

在如此激烈的竞争环境下,品牌若想脱颖而出,必须找到差异化的竞争点。

" 现炒 " 模式恰好满足了这一需求。它既迎合了消费者对食品品质和口味的高要求,又能让品牌在众多竞争对手中树立独特形象。

对于南城香这类中式快餐品牌而言,尽管 " 现炒 " 模式在一定程度上增加了成本和操作难度,但它能显著提升顾客满意度和忠诚度。

从长远来看,这有利于品牌在竞争激烈的市场中占据优势地位,实现可持续发展。

" 现炒 " 背后是,南城香正在从规模混战到价值精耕

如上述所说,在北京餐饮 " 诸神之战 " 中,南城香被迫卷入规模和价格之争,在这样的争斗下,南城香倍感压力。如 2024 年,南城香的总流水上涨 9%,达 16 亿元,但单店流水下降 14%,利润下降 35%。

这让南城香创始人汪国玉意识到生存危机,并在 2025 年的公司年会上表示:"2025 年如果不能突破,南城香将宣告破产!"。

所以为了生存下去,不被竞争对手耗损掉更多利润空间,南城香尝试在门店扩张方面:谨慎开店,主打关店。

如 2024 年初本计划开出 60-70 家门店,而在 2024 年期间其刻意放缓了开店节奏,并关掉部分亏损门店,到了年底新增门店不足年计划的六分之一。

1、成本控制方面:调整自助服务,取消供应水果这一项。

如 2024 年 9 月起,其在部分门店取掉了免费水果的供应,也将每桌纸巾从 " 每桌配备 " 改为 " 集中悬挂取用 ",部分火锅素菜也从自助变成按量收费。据说,仅取掉水果这一项,便为南城香节省了 2000 万元。

此外,在其 3.0 版本门店模型中,还曾引入大锅炒菜机器,加大餐饮数字化的应用,进一步节省开支。

2、经营模式优化方面:推出自助小火锅,强化锅气模式,优化就餐流程。

为了扩充晚餐盈利,其推出了晚餐小火锅,从之前的素菜任意吃改为荤菜、素菜任选,称重计费,价格为 2.68 元 / 两,提供 10 多种菜品,还设置了 "9.9 精品区 ",推出多种 9.9 元的涮肉。

为了顺应 " 消费需求 ",早在 2024 年就开始布局 " 现炒 ",构建 " 锅气模型 ",调整了菜单,砍掉了黄焖鸡等锅气不足的菜品,上新了辣椒炒肉等现炒菜品,更先后推出一系列铁板菜系列,完成产品多元化的布局。

因此,南城香 2025 年为了生存下去,现炒仅是其优化经营策略向 " 单店门店利润精耕 " 的一种表现,更是餐饮人正在从 " 规模扩张 " 向 " 价值精耕 " 的一种理念偏移。

结语:

南城香的这次尝试,与其说是被动 " 内卷 ",不如看作对社区餐饮场景的深度挖掘。

自选模式若能与其现有优势结合,反而可能开辟新的增长曲线。未来的关键在于平衡标准化与灵活性,避免陷入低价竞争的泥潭。

本文来自微信公众号 " 餐饮 O2O",作者:专注餐饮业创新的罗华山,36 氪经授权发布。